Techniker im Vertrieb
Sicher im Kundengespräch, klar in der Entscheidung
Wie das Programm aufgebaut ist
Ich unterstütze Techniker, Projektleiter und Service-Teams dabei, Kundengespräche aktiv zu gestalten und Vertrauen aufzubauen.
Anstatt sich auf technische Details zu beschränken, lernen sie, den Bedarf präzise zu erfassen, Lösungen verständlich zu präsentieren und den Kunden sicher bis zur Entscheidung zu begleiten.
Rolle & Haltung im Kundengespräch
Rolle klären, innere Haltung zu Vertrieb und Kundenarbeit justieren, einfachen Gesprächsrahmen aufbauen.
Bedarf & Qualifizierung
Erkennen, welche Anfragen wirklich Chancen sind. Bedarf, Risiken und Potenziale so klären, dass sie greifbar werden.
Lösung & Argumentation
Technik so erklären, dass Entscheider sie verstehen: Problem → Wirkung → Lösung → Nutzen. Angebote und Vorschläge „lesbar“ machen.
Abschluss & Folgegeschäft
Einwände aufnehmen, nächste Schritte vereinbaren, Folgegeschäft sehen und anstoßen, statt alles dem Zufall zu überlassen.
Formate
Inhouse-Programm
Für 4–10 Teilnehmer aus einem Unternehmen. Inhalte, Beispiele und KATZ-AI-Training individuell auf Ihre Unternehmen zugeschnitten.
Kleine Gruppen aus mehreren Unternehmen
Für Firmen mit 1–3 Teilnehmern. Austausch mit anderen technischen B2B-Unternehmen, Mischung aus Präsenz und Online.
1:1-Intensivbegleitung
Für einzelne Schlüsselpersonen oder High Potentials im technischen Vertrieb.
Klären wir, ob dieses Programm zu Ihren Technikern passt
Wenn Sie technische Mitarbeiter haben, die beim Kunden eine größere Rolle spielen sollen, ohne sie in „Verkäufer“ zu verwandeln, dann lassen Sie uns sprechen. Ich höre mir Ihre Situation an und mache Ihnen einen konkreten Vorschlag, wie ein Einstieg aussehen kann.