Techniker im Vertrieb
Sicher im Kundengespräch, klar in der Entscheidung
Ich unterstütze Techniker, Projektleiter und Service-Teams dabei, Kundengespräche aktiv zu gestalten und Vertrauen aufzubauen.
Anstatt sich auf technische Details zu beschränken, lernen sie, den Bedarf präzise zu erfassen, Lösungen verständlich zu präsentieren und den Kunden sicher bis zur Entscheidung zu begleiten.
Wo Techniker im Vertrieb ausgebremst werden
In Projekten mit technischen Teams sehe ich immer wieder ähnliche Muster:
Details statt Entscheidung
Gespräch endet technisch „richtig“, aber ohne Richtung.
Symptome statt Bedarf
Kunde beschreibt Schmerzen, aber keine Prioritäten.
Nutzen bleibt unsichtbar
Technik überzeugt Fachleute, nicht Entscheider.
Kein nächster Schritt
Termin war nett. Deal bleibt tot.
Für mich ist das kein persönliches Defizit, sondern ein Thema von Haltung, Struktur und Vertriebspsychologie. Und genau daran arbeite ich mit Ihren Technikern.
Was sich durch „Techniker im Vertrieb“ verändert.
Ziel: Technische Mitarbeiter, die weiterhin authentisch auftreten, aber deutlich wirksamer im Vertrieb sind.
Sicheres Auftreten im Kundengespräch
Ihre Techniker steigen klar ein, stellen gezielte Fragen und führen das Gespräch auf das, was wirklich zählt.
Klarer Bedarf und klare Anforderungen
Aus diffusen Wünschen werden konkrete Anforderungen mit Prioritäten. Das erleichtert Angebote und interne Abstimmungen.
Technik als Lösung. Verstanden und wirtschaftlich begründet
Techniker erklären nicht Features, sondern zeigen Wirkung, Risiko und Nutzen, so dass Entscheider eine klare Entscheidung treffen können.
Wie das Programm aufgebaut ist
„Techniker im Vertrieb“ ist kein kurzes Zwei-Tages-Feuerwerk, das danach verpufft.
Der Aufbau ist so gestaltet, dass neues Verhalten im Alltag wirklich eine Chance hat, sich zu verankern und nachhaltig Wirkung zu zeigen.
- Gesamtdauer: typischerweise ca. 3 Monate
- Struktur: 4 Module → jeweils ein Schwerpunkt
- Arbeitsweise: Kombination aus Live-Terminen, kurzen Einheiten im Alltag und KATZ-AI-Training
Rolle & Haltung im Kundengespräch
Rolle klären, innere Haltung zu Vertrieb und Kundenarbeit justieren, einfachen Gesprächsrahmen aufbauen.
Bedarf & Qualifizierung
Erkennen, welche Anfragen wirklich Chancen sind. Bedarf, Risiken und Potenziale so klären, dass sie greifbar werden.
Lösung & Argumentation
Technik so erklären, dass Entscheider sie verstehen: Problem → Wirkung → Lösung → Nutzen. Angebote und Vorschläge „lesbar“ machen.
Abschluss & Folgegeschäft
Einwände aufnehmen, nächste Schritte vereinbaren, Folgegeschäft sehen und anstoßen, statt alles dem Zufall zu überlassen.
Formate
Inhouse-Programm
Für 4–10 Teilnehmer aus einem Unternehmen. Inhalte, Beispiele und KATZ-AI-Szenarien auf Ihre Branche zugeschnitten.
Kleine Gruppen aus mehreren Unternehmen
Für Firmen mit eher 1–3 Teilnehmern. Austausch mit anderen technischen B2B-Unternehmen, Mischung aus Präsenz und Online.
1:1-Intensivbegleitung
Für einzelne Schlüsselpersonen oder High Potentials im technischen Vertrieb.
Welche Variante passt, hängt von Teamgröße, Standorten und Projektsituation ab. Das klären wir im Gespräch.
Klären wir, ob dieses Programm zu Ihren Technikern passt
Wenn Sie technische Mitarbeiter haben, die beim Kunden eine größere Rolle spielen sollen – ohne sie in „Verkäufer“ zu verwandeln –, dann lassen Sie uns sprechen. Ich höre mir Ihre Situation an und mache Ihnen einen konkreten Vorschlag, wie ein Einstieg aussehen kann.
