Techniker im Vertrieb

Techniker im Vertrieb
Sicher im Kundengespräch, klar in der Entscheidung

Ich unterstütze Techniker, Projektleiter und Service-Teams dabei, Kundengespräche aktiv zu gestalten und Vertrauen aufzubauen.
Anstatt sich auf technische Details zu beschränken, lernen sie, den Bedarf präzise zu erfassen, Lösungen verständlich zu präsentieren und den Kunden sicher bis zur Entscheidung zu begleiten.

Wo Techniker im Vertrieb ausgebremst werden

In Projekten mit technischen Teams sehe ich immer wieder ähnliche Muster:

Gespräche kippen in Details

Techniker landen schnell in Spezifikationen. Am Ende ist unklar, worum es im Kern geht.

Bedarf bleibt halb offen

Der Kunde beschreibt Symptome, aber nicht, was sich wirklich ändern soll. Entscheidungen werden verschoben.

Technik überzeugt, Nutzen nicht

Die Lösung ist fachlich stark, doch ihr Kunde sieht zu wenig, welchen Mehrwert sie bieten.

Keine klaren nächsten Schritte

Alle gehen „mit gutem Gefühl“ aus dem Termin. Leider oft ohne klare Vereinbarung, wie es weitergeht.

Für mich ist das kein persönliches Defizit, sondern ein Thema von Haltung, Struktur und Vertriebspsychologie. Und genau daran arbeite ich mit Ihren Technikern.

Was sich durch „Techniker im Vertrieb“ verändert.

Ziel: Technische Mitarbeiter, die weiterhin authentisch auftreten, aber deutlich wirksamer im Vertrieb sind.

Sicheres Auftreten im Kundengespräch

Ihre Techniker steigen klar ein, stellen gezielte Fragen und führen das Gespräch auf das, was wirklich zählt.

Klarer Bedarf und klare Anforderungen

Aus diffusen Wünschen werden konkrete Anforderungen mit Prioritäten. Das erleichtert Angebote und interne Abstimmungen.

Technik als Lösung, nicht als Feature-Liste

Techniker können erklären, warum Ihre Lösung Ihrem Kunden hilft, seine Problem zu lösen: fachlich sauber und wirtschaftlich nachvollziehbar.

Wie das Programm aufgebaut ist

„Techniker im Vertrieb“ ist kein kurzes Zwei-Tages-Feuerwerk, das danach verpufft.
Der Aufbau ist so gestaltet, dass neues Verhalten im Alltag wirklich eine Chance hat, sich zu verankern und nachhaltig Wirkung zu zeigen.

Gesamtdauer: typischerweise ca. 3 Monate
Struktur: 4 Module → jeweils ein Schwerpunkt
Arbeitsweise: Kombination aus Live-Terminen, kurzen Einheiten im Alltag und KATZ-AI-Training

Modul 1

Rolle & Haltung im Kundengespräch

Rolle klären, innere Haltung zu Vertrieb und Kundenarbeit justieren, einfachen Gesprächsrahmen aufbauen.

Bedarf & Qualifizierung

Erkennen, welche Anfragen wirklich Chancen sind. Bedarf, Risiken und Potenziale so klären, dass sie greifbar werden.

Modul 2

Modul 3

Lösung & Argumentation

Technik so erklären, dass Entscheider sie verstehen: Problem → Wirkung → Lösung → Nutzen. Angebote und Vorschläge „lesbar“ machen.

Abschluss & Folgegeschäft

Einwände aufnehmen, nächste Schritte vereinbaren, Folgegeschäft sehen und anstoßen, statt alles dem Zufall zu überlassen.

Modul 4

Formate

Inhouse-Programm

Für 4–10 Teilnehmer aus einem Unternehmen. Inhalte, Beispiele und KATZ-AI-Szenarien auf Ihre Branche zugeschnitten.

Welche Variante passt, hängt von Teamgröße, Standorten und Projektsituation ab. Das klären wir im Gespräch.

Klären wir, ob dieses Programm zu Ihren Technikern passt

Wenn Sie technische Mitarbeiter haben, die beim Kunden eine größere Rolle spielen sollen – ohne sie in „Verkäufer“ zu verwandeln –, dann lassen Sie uns sprechen. Ich höre mir Ihre Situation an und mache Ihnen einen konkreten Vorschlag, wie ein Einstieg aussehen kann.

Kontakt

Vertriebsperformance für technischen B2B-Vertrieb